Piattaforma di conoscenza aziendale

La conoscenza aziendale che ascolta, capisce e risponde.

Voxcept cattura il know-how che vive solo nella testa dei tuoi esperti — e lo trasforma in un grafo di conoscenza interrogabile da tutta l'organizzazione, con attribuzione completa delle fonti e una governance di livello europeo.

Knowledge GraphGrounded
SOP v4InterviewSpec 12MinutesSeal compound
QHow did we choose the 2018 seal compound?
ASelected for thermal stability after the Materials review flagged the v3 failure mode.
▸ 3 sourcesinterview clipspec §12
Il problema

Il divario di conoscenza che cresce in silenzio

Il rischio

L'esperto che sa se ne va

Circa il 30% dei tuoi collaboratori senior andrà in pensione nei prossimi dieci anni. I loro documenti restano. Il loro giudizio no. Le scorciatoie che hanno preso, il perché dietro le procedure, i casi limite che nessuno ha mai messo per iscritto — tutto questo esce dalla porta con loro.

Il costo

I documenti che hai non dicono quello che loro sanno

I manuali descrivono le procedure. Non descrivono perché hai scelto quella procedura, cosa hai provato prima, o cosa succede quando le condizioni a pagina 12 in realtà non valgono. La conoscenza più preziosa della tua organizzazione è tacita — e il tacito non è mai stato a suo agio in un documento.

Con Voxist

Il prossimo assunto reinventa la ruota

Senza trasferimento del sapere tacito, ogni sostituto parte da zero. La produttività cala. Gli errori si ripetono. La conoscenza tribale si cristallizza in colli di bottiglia che solo i collaboratori più anziani sanno sbloccare. Il costo si accumula in silenzio, anno dopo anno.

Come funziona

Cinque passi, completamente automatizzati, a misura di esperto

1

Acquisisci i documenti esistenti

Voxcept legge le tue SOP, i manuali, le specifiche tecniche, le presentazioni e le trascrizioni delle riunioni. Estrae entità, concetti e le relazioni tra loro — e costruisce un grafo di conoscenza esplicito che copre già la parte codificata del tuo know-how.

2

Genera script di intervista su misura

Usando grandi modelli linguistici ancorati al grafo, Voxcept individua le lacune: le affermazioni senza fonte, le procedure con contesto mancante, le decisioni la cui motivazione non è mai stata scritta. Produce uno script di intervista su misura per un esperto specifico, in un dominio specifico.

3

Intervista i tuoi esperti in modo conversazionale

La Dynamic AI Interview conduce una conversazione intelligente, al ritmo dell'esperto. Ascolta, approfondisce, indaga sui dettagli e chiede l'esempio dietro al principio. Gli esperti la descrivono regolarmente come "essere intervistati da qualcuno che conosce già il mio campo".

4

Integra quanto catturato di nuovo nel grafo

Il sapere tacito catturato nelle interviste viene analizzato, strutturato e fuso nel grafo di conoscenza. Ogni affermazione porta la sua fonte: il documento, l'intervista, il timestamp, chi parla. La tracciabilità è integrata, non aggiunta dopo.

5

Interroga il grafo in linguaggio naturale

Chiunque nella tua organizzazione può fare una domanda al sistema e ottenere una risposta con tutte le fonti citate. "Come abbiamo deciso la mescola della guarnizione per il lancio del 2018?" restituisce una risposta fondata, con il clip dell'intervista, il verbale della riunione e la specifica tecnica, tutto collegato.

Funzionalità

Fatto per le cose davvero difficili

Dynamic AI Interview

cattura conversazionale degli esperti con domande adattive. Il sistema rileva l'ambiguità, approfondisce e cerca l'esempio che conferma o smentisce la regola.

Costruzione del grafo di conoscenza

estrazione automatica di entità, relazioni e concetti da documenti, trascrizioni e interviste. Si riesegue in modo incrementale all'arrivo di nuovo materiale.

Domande e risposte con attribuzione delle fonti

ogni risposta cita il documento, l'intervista o il clip di riunione che la fonda. Nessuna generazione senza fonte.

Cattura multimodale

documenti (PDF, Word, PowerPoint, Markdown), interviste vocali (in una qualsiasi delle 40+ lingue), video, dati strutturati (CSV, JSON, database).

Governance di livello enterprise

controllo degli accessi basato sui ruoli, log di audit, policy di conservazione, flussi di redazione, strumenti per le richieste GDPR degli interessati, garanzie di cancellazione che si propagano nel grafo.

40+ lingue

cattura gli esperti nella loro lingua di lavoro e interroga in una qualsiasi delle 40+ lingue supportate. Il grafo in sé è agnostico rispetto alla lingua.

Prove

FMCG Fortune 100 — 1.000+ documenti catturati, 100% di soddisfazione degli esperti

Nel 2025, un'azienda di beni di consumo del Fortune 100 ha implementato Voxcept in oltre 8 business unit con più di 400 utenti attivi. Il risultato, dopo i primi 12 mesi:

1,000+
documenti elaborati e integrati
100%
degli esperti ha giudicato Voxcept efficace
76%
giudizio efficace o più (Top 2 Box)
8+
business unit in uso attivo

L'intervista non solo integra le risposte, ma migliora anche la chiarezza del linguaggio rispetto alle mie risposte. La precisione è molto alta, e l'integrazione di conoscenza aggiuntiva tramite le interviste, sopra la documentazione, la rende molto potente.

Senior Specialist, FMCG Fortune 100

Voxcept avrà il potere di trasformare tutte le funzioni, catturando e trasferendo efficacemente il sapere tacito e intuitivo — cruciale mentre la generazione dei boomer va in pensione. Potrebbe proiettarci in un'era totalmente nuova.

Vice President R&D, FMCG Fortune 100

Il nuovo processo di intervista dinamica rende l'inserimento della conoscenza molto più fluido ed efficiente.

Product Specialist, FMCG Fortune 100
Cosa lo rende Voxist

Quattro cose. Ogni volta.

Latenza

Latenza sotto il secondo, anche su interviste di più ore

L'ASR di Voxcept gira con un'efficienza CPU 6 volte superiore alle API cloud tradizionali. Le interviste lunghe — tre ore, quattro ore, due giorni di workshop — vengono elaborate in tempo reale, su hardware standard, con risposta del primo audio sotto i 200 ms.

Lingue

Cattura gli esperti nella lingua che usano davvero

Voxcept supporta 40+ lingue con profondità da produzione, non da demo. Francese al 4,2% di word error rate. Tedesco, spagnolo, italiano, olandese, e altre in arrivo. Il tuo chimico senior a Lione spiega un processo in francese; il tuo grafo di conoscenza lo restituisce a un collega a Düsseldorf in tedesco, con il clip originale in francese a un clic di distanza.

Sovranità

Sovrano di default

Il know-how dei tuoi collaboratori più senior non è un dato da mettere su un cloud americano. Voxcept si distribuisce su cloud sovrano europeo (OVHcloud, Scaleway), sulla tua infrastruttura, nel tuo data center o completamente air-gapped. GDPR-nativo. Pronto per l'AI Act UE. SecNumCloud in roadmap. Il tuo grafo di conoscenza non attraversa mai un confine che non hai scelto tu.

Risultati

Risultati misurabili

1.000+ documenti elaborati. 100% di soddisfazione degli esperti. 76% di valutazione di efficacia Top 2 Box. Oltre 8 business unit in uso attivo in un singolo deployment Fortune 100. Ogni affermazione di questa pagina è sostenuta da un cliente o da un benchmark — mai da un aggettivo di marketing.

Il confronto

Un confronto breve e onesto

VoxceptGleanHebbiaAlphaSense
Cattura voice-first (Dynamic AI Interview)
Grafo di conoscenza con attribuzione delle fontiParzialeSolo a livello di documento
Deployment sovrano nella UE
Opzione on-premise
Cattura in 40+ lingueLimitatoLimitatoIncentrato sull'inglese
Costruito in Europa
L'ecosistema

Una piattaforma, sei prodotti, un flywheel

estendi Voxcept con le tue pipeline di ingestione e i tuoi retriever su misura. Stessa autenticazione, stessi SDK.

cattura riunioni, interviste e sessioni di dettatura direttamente in Voxcept. Parlanti etichettati. Decisioni in evidenza. Nessun doppio inserimento.

porta gli insight delle chiamate del contact center nel tuo grafo di conoscenza aziendale. Le domande dei clienti diventano voci FAQ; il know-how degli agenti diventa sapere tacito catturato.

cattura un esperto nella sua lingua di lavoro e lascia che ogni collega interroghi nella propria. La traduzione è nel grafo, non aggiunta sopra.

Conformità e fiducia
GDPR-nativoPronto per l'AI Act UERoadmap SecNumCloudSOC 2 Type II (in corso)ISO 27001 (in corso)Hosting HDSOpzione on-premiseOpzione air-gapped
FAQ

Domande e risposte

Quanto dura un deployment tipico di Voxcept?
I progetti pilota durano da sei a dieci settimane: due settimane per l'ingestione dei documenti e il bootstrap del grafo, da due a quattro settimane per le prime interviste agli esperti, e da due a quattro settimane per la validazione e il tuning del Q&A. Il rollout in produzione scala da lì in base al numero di esperti e all'ampiezza dei domini.
Dove vengono conservati i nostri dati?
Voxcept usa di default il cloud sovrano europeo (OVHcloud o Scaleway, a tua scelta). Il deployment on-premise porta l'intero stack — esclusi gli LLM che Voxcept usa per generare le interviste e rispondere alle domande — dentro il tuo data center, senza alcuna uscita di dati. L'opzione air-gapped è disponibile per difesa e settore pubblico.
Possiamo eseguire Voxcept completamente on-premise?
Sì. Voxcept è una delle pochissime piattaforme di conoscenza aziendale che può essere distribuita completamente on-premise, modelli linguistici inclusi. La maggior parte delle alternative americane (Glean, Hebbia, AlphaSense) è solo cloud — e cloud americano, per giunta.
Quali lingue supporta Voxcept?
Più di 40, con profondità da produzione sulle lingue europee. Francese al 4,2% di WER. Tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, olandese, polacco, ceco, ungherese, e altre in arrivo. Puoi intervistare un esperto in una lingua e interrogare in un'altra — il grafo è agnostico rispetto alla lingua.
Come si confronta Voxcept con Glean o AlphaSense?
Glean e AlphaSense fanno bene la ricerca aziendale. Nessuno dei due è costruito attorno alla cattura vocale, nessuno cattura il sapere tacito con interviste strutturate, nessuno gira su infrastruttura sovrana europea e nessuno offre il deployment on-premise. Voxcept è l'unico prodotto della categoria costruito per queste quattro cose insieme. Vedi il confronto completo.
Cos'è esattamente la Dynamic AI Interview?
Una conversazione tra l'esperto e il sistema, da 20 minuti a diverse ore, condotta al ritmo dell'esperto. Il sistema usa i documenti dell'esperto e il grafo esistente come contesto, fa domande mirate, approfondisce le ambiguità e produce una cattura strutturata di sapere tacito che viene fusa nel grafo.
Voxcept si integra con la nostra knowledge base esistente (SharePoint, Confluence, Notion)?
Sì. Voxcept acquisisce da SharePoint, Confluence, Notion, Google Drive, OneDrive, Dropbox e qualsiasi object store compatibile S3. Può anche restituire le risposte a questi sistemi attraverso le loro API.
Che differenza c'è tra Voxcept e la ricerca di SharePoint o Confluence?
La ricerca di SharePoint o Confluence trova documenti che corrispondono a parole chiave. Voxcept costruisce un grafo di concetti, entità e relazioni, catturato dai documenti e da interviste strutturate agli esperti. Risponde alle domande, con attribuzione delle fonti, su conoscenza che non era mai stata messa per iscritto.
Il grafo di conoscenza è pubblico per tutta l'azienda?
No. Mantieni il controllo e definisci chi accede a cosa. I tuoi esperti definiscono chi in azienda può accedere alla loro base di conoscenza, in base alle policy esistenti.
Possiamo cancellare l'intervista di un esperto o un documento specifico dal grafo?
Sì. La cancellazione si propaga nel grafo: il contenuto sorgente viene rimosso, gli embedding derivati vengono eliminati, e ogni risposta che dipendeva dalla fonte cancellata viene rifondata o rimossa. Il diritto all'oblio del GDPR è integrato.

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