Restituiamo una memoria alla parola.
Realizzato in Europa · Costruito per ispirare fiducia · Dal 2016
Fondata a Parigi, Voxist trasforma il modo più naturale di comunicare in qualcosa che le organizzazioni possono leggere, cercare, sfruttare e in cui possono riporre fiducia. Questa è la storia di come — e delle persone che ci sono dietro.
Verba volant, scripta manent.
Le parole volano via. Esistiamo per farle restare.
Ogni giorno, le cose più preziose di un’organizzazione vengono dette ad alta voce — nelle telefonate, nelle riunioni, nelle segreterie telefoniche — e poi svaniscono. Verba volant, scripta manent: le parole volano via, gli scritti restano. È la più antica ragione per cui l’uomo ha imparato a mettere le cose per iscritto, ed è la convinzione su cui Voxist è stata costruita.
Crediamo che la parola meriti la stessa permanenza, struttura e utilità di tutto ciò su cui si regge un’azienda. E crediamo che, per le organizzazioni europee, quella voce — e la conoscenza che custodisce — non dovrebbe mai dover lasciare mani europee per essere compresa. La sovranità non è un’aggiunta dell’ultimo minuto. È la ragione per cui esistiamo là dove siamo, e nel modo in cui lo facciamo.
È iniziata da una frustrazione, non da un laboratorio.
Voxist è nata da qualcosa che il suo fondatore aveva portato con sé per due decenni nelle telecomunicazioni: la voce era ovunque nel modo in cui le persone comunicano, eppure quasi nulla di essa veniva mai catturato o compreso.
Karel Bourgois ha trascorso due decenni nelle telecomunicazioni — sviluppando prodotti mobili in Alcatel in tutto il Nord America, poi applicazioni voce e video in Orange, tra cui il messenger Libon. Borsista Fulbright formatosi a UCLA e alla NYU Stern, si imbatteva di continuo nella stessa lacuna: la parola portava le informazioni più importanti, ed era quella di cui si conservava meno.
Voxist è stata fondata a Parigi su una premessa solo in apparenza modesta: la segreteria telefonica non dovrebbe essere una seccatura da temere — dovrebbe essere un assistente intelligente che ti rilegge i messaggi. Sotto di essa si celava un’ambizione ben più grande: trasformare il parlato stesso in conoscenza.
L’app di segreteria visiva — che trascriveva i messaggi e accoglieva i chiamanti con la tua voce sintetica — ha superato i 30.000 utenti, ha trascritto in oltre 70 lingue e ha raggiunto gli abbonati attraverso operatori mobili e piattaforme come quella di Cisco. Il motore è stato forgiato su audio reale, rumoroso e quotidiano — non su registrazioni in studio.
Un motore vocale collaudato su scala consumer — e di un’efficienza non comune — era troppo prezioso per restare chiuso in una singola app. Voxist lo ha rivolto verso l’esterno trasformandolo in una piattaforma da voce a conoscenza per le aziende: trascrivere la parola, integrarla nei dati dell’azienda stessa e metterla al servizio di chi prende le decisioni.
L’intelligenza vocale di Voxist opera oggi nelle telecomunicazioni (assistenti di segreteria e callbot), nella sanità (circa 10.000 referti medici trascritti ogni mese) e nella conoscenza aziendale — catturando competenze conquistate a fatica prima che vadano in pensione e varchino la porta. Funziona all’interno di un gruppo di beni di consumo del Fortune 100, di un importante assicuratore specializzato statunitense e di grandi istituzioni finanziarie.
Non ci limitiamo a parlare di IA affidabile. Aiutiamo a costruirla.
Proclamare una convinzione è facile. Ecco dove Voxist la mette nero su bianco — al fianco delle istituzioni e delle infrastrutture che stanno plasmando l’IA europea.
ELLIOT
Voxist è partner finanziato di ELLIOT, l’iniziativa di punta dell’UE per modelli di base multimodali aperti e affidabili — 34 organizzazioni in 13 paesi, sui supercomputer più potenti d’Europa. In quanto uno dei soli due partner francesi, Voxist guida il lavoro sulla comprensione del parlato, inclusa la rilevazione della disinformazione in tempo reale.
Sovrana per impostazione predefinita
Voxist gira sul cloud sovrano europeo e raggiunge il mercato attraverso le aziende che definiscono quell’ecosistema — OVHcloud, Scaleway, Cisco e Deutsche Telekom. In SaaS o on-premise, i tuoi dati restano dentro il tuo perimetro e sotto il diritto dell’UE.
Le Voice Lab
Il fondatore Karel Bourgois presiede Le Voice Lab, l’associazione francese delle tecnologie vocali, e guida il lavoro tecnologico presso lo Hub France IA — mettendo in comune dati vocali francesi sovrani e contribuendo a definire le regole dell’IA vocale europea.
“Il parlato sta diventando una frontiera chiave per l’IA affidabile.”
— ELLIOT, sul lavoro di Voxist all’interno del progetto
Una piccola squadra a Parigi, per scelta.
Chi costruisce Voxist sono scienziati del parlato e ingegneri delle telecomunicazioni che preferiscono andare in profondità piuttosto che in ampiezza. È così che una squadra europea compatta finisce per superare, alla prova dei numeri, laboratori molte volte più grandi di lei.
Vent’anni nelle telecomunicazioni — Alcatel, Orange — prima di fondare Voxist nel 2016. Borsista Fulbright; MS in Telecomunicazioni, UCLA; MBA, NYU Stern. Presidente di Le Voice Lab e responsabile tecnologico presso lo Hub France IA.
“Abbiamo creato Voxist perché le cose più utili che le persone dicono erano proprio quelle che nessuno riusciva più a ritrovare. È un problema che si può risolvere — ed è un problema europeo.”
La concentrazione è la strategia. Restiamo piccoli per scelta, ci imponiamo una scienza del parlato di livello accademico e ci misuriamo su audio del mondo reale anziché sul numero di dipendenti o sul clamore. È l’unico modo in cui una squadra di queste dimensioni può guadagnarsi la fiducia di un gruppo del Fortune 100.