Unternehmenswissen, das zuhört, versteht und antwortet.
Voxcept erfasst die Expertise, die nur in den Köpfen Ihrer Experten existiert — und macht daraus einen durchsuchbaren Wissensgraphen, den Ihre gesamte Organisation abfragen kann. Mit vollständiger Quellenangabe und Governance auf EU-Niveau.
Die Wissenslücke, die leise wächst
Wer das Wissen hat, geht
Rund 30 % Ihrer erfahrensten Mitarbeiter gehen in den nächsten zehn Jahren in den Ruhestand. Ihre Dokumente bleiben. Ihr Urteilsvermögen nicht. Die Abkürzungen, die sie genommen haben, das Warum hinter den Verfahren, die Sonderfälle, die nie jemand aufgeschrieben hat — all das geht mit ihnen zur Tür hinaus.
Ihre Dokumente sagen nicht, was Ihre Leute wissen
Handbücher beschreiben Verfahren. Sie beschreiben nicht, warum man sich für dieses Verfahren entschieden hat, was zuerst versucht wurde oder was passiert, wenn die Bedingungen auf Seite 12 in der Praxis nicht zutreffen. Das wertvollste Wissen Ihrer Organisation ist implizit — und implizites Wissen hat noch nie gut in ein Dokument gepasst.
Jeder Neue erfindet das Rad neu
Ohne Transfer des impliziten Wissens fängt jede Nachbesetzung bei null an. Die Produktivität sinkt. Fehler wiederholen sich. Erfahrungswissen verhärtet zu Engpässen, die nur die dienstältesten Mitarbeiter auflösen können. Die Kosten summieren sich leise, Jahr für Jahr.
Fünf Schritte, voll automatisiert, expertenfreundlich
Ihre vorhandenen Dokumente einlesen
Voxcept liest Ihre SOPs, Handbücher, technischen Spezifikationen, Präsentationen und Meeting-Transkripte. Es extrahiert Entitäten, Konzepte und die Beziehungen zwischen ihnen — und baut einen expliziten Knowledge Graph, der die kodifizierte Oberfläche Ihrer Expertise bereits abdeckt.
Maßgeschneiderte Interviewleitfäden generieren
Mit großen Sprachmodellen, die im Graphen verankert sind, identifiziert Voxcept die Lücken — Aussagen ohne Quelle, Verfahren mit fehlendem Kontext, Entscheidungen, deren Begründung nie festgehalten wurde. Daraus entsteht ein Interviewleitfaden, zugeschnitten auf einen bestimmten Experten und ein bestimmtes Fachgebiet.
Ihre Experten im Gespräch interviewen
Das Dynamic AI Interview führt ein intelligentes Gespräch mit dem Experten — im Tempo eines Menschen. Es hört zu, hakt nach, fragt nach Details und nach dem Beispiel hinter dem Prinzip. Experten beschreiben die Erfahrung durchweg so: „als würde mich jemand interviewen, der mein Fachgebiet bereits kennt“.
Erfasste Erkenntnisse in den Graphen zurückführen
In Interviews erfasstes implizites Wissen wird analysiert, strukturiert und in den Knowledge Graph eingepflegt. Jede Aussage wird mit ihrer Quelle versehen — Dokument, Interview, Zeitstempel, Sprecher. Die Nachvollziehbarkeit ist eingebaut, nicht nachgerüstet.
Den Graphen in natürlicher Sprache abfragen
Jeder in Ihrer Organisation kann dem System eine Frage stellen und erhält eine Antwort mit allen zitierten Quellen. „Wie haben wir uns 2018 beim Launch für die Dichtungsmischung entschieden?“ liefert eine belegte Antwort — mit dem konkreten Interviewausschnitt, dem Sitzungsprotokoll und der technischen Spezifikation, alles verlinkt.
Gebaut für die wirklich schwierigen Aufgaben
Dynamic AI Interview
konversationelle Expertenerfassung mit adaptiver Fragetechnik. Das System erkennt Mehrdeutigkeit, hakt nach und sucht das Beispiel, das die Regel bestätigt oder widerlegt.
Aufbau des Knowledge Graph
automatische Extraktion von Entitäten, Beziehungen und Konzepten aus Dokumenten, Transkripten und Interviews. Inkrementelle Aktualisierung, sobald neues Material eintrifft.
Q&A mit Quellenangabe
jede Antwort zitiert das Dokument, das Interview oder den Meeting-Ausschnitt, auf dem sie beruht. Keine Generierung ohne Beleg.
Multimodale Erfassung
Dokumente (PDF, Word, PowerPoint, Markdown), Sprachinterviews (in über 40 Sprachen), Video, strukturierte Daten (CSV, JSON, Datenbanken).
Governance auf Enterprise-Niveau
rollenbasierte Zugriffskontrolle, Audit-Logs, Aufbewahrungsrichtlinien, Schwärzungs-Workflows, DSGVO-Tools für Betroffenenanfragen, Löschgarantien, die sich durch den gesamten Graphen fortpflanzen.
40+ Sprachen
erfassen Sie Experten in ihrer Arbeitssprache, fragen Sie in einer der 40+ unterstützten Sprachen ab. Der Graph selbst ist sprachunabhängig.
Fortune-100-FMCG — 1.000+ erfasste Dokumente, 100 % Expertenzufriedenheit
2025 hat ein Fortune-100-Konsumgüterkonzern Voxcept in mehr als 8 Geschäftsbereichen mit über 400 aktiven Nutzern eingeführt. Das Ergebnis nach den ersten 12 Monaten:
“Das Interview integriert nicht nur die Antworten, es macht sie auch sprachlich klarer als meine eigenen Formulierungen. Die Genauigkeit der Antworten ist sehr hoch, und die Anreicherung der Dokumentation um zusätzliches Wissen aus den Interviews macht das Ganze sehr leistungsfähig.”
Senior Specialist, Fortune-100-FMCG“Voxcept hat das Potenzial, alle Funktionen zu transformieren, indem es implizites, intuitives Wissen wirksam erfasst und weitergibt — entscheidend, während die Boomer-Generation in Rente geht. Es könnte uns sprunghaft in eine völlig neue Ära bringen.”
Vice President R&D, Fortune-100-FMCG“Der neue dynamische Interviewprozess macht die Wissenserfassung deutlich reibungsloser und effizienter.”
Produktspezialist, Fortune-100-FMCGVier Dinge. Jedes Mal.
Sub-Sekunden-Latenz, auch bei mehrstündigen Interviews
Die ASR von Voxcept läuft mit der 6-fachen CPU-Effizienz gängiger Cloud-APIs. Lange Experteninterviews — drei Stunden, vier Stunden, zwei Tage Workshop — werden in Echtzeit auf Standard-Hardware verarbeitet, mit einer First-Audio-Antwort unter 200 ms.
Erfassen Sie Experten in der Sprache, die sie wirklich sprechen
Voxcept unterstützt 40+ Sprachen in Produktionsqualität, nicht in Demo-Qualität. Französisch mit 4,2 % Wortfehlerrate. Deutsch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch — Tendenz steigend. Ihr Senior-Chemiker in Ludwigshafen erklärt ein Verfahren auf Deutsch; Ihr Wissensgraph liefert es einem Kollegen in Lyon auf Französisch — mit dem deutschen Originalclip einen Klick entfernt.
Standardmäßig souverän
Die Expertise Ihrer erfahrensten Mitarbeiter ist kein Datensatz für eine US-Cloud. Voxcept läuft auf europäischer souveräner Cloud (OVHcloud, Scaleway), auf Ihrer eigenen Infrastruktur, in Ihrem eigenen Rechenzentrum oder vollständig air-gapped. DSGVO-nativ. Bereit für den EU AI Act. SecNumCloud auf der Roadmap. Ihr Wissensgraph überquert keine Grenze, die Sie nicht selbst gewählt haben.
Ergebnisse, die Sie messen können
1.000+ verarbeitete Dokumente. 100 % Expertenzufriedenheit. 76 % „Top 2 Box“-Wirksamkeitsbewertung. 8+ Geschäftsbereiche in aktiver Nutzung innerhalb eines einzigen Fortune-100-Deployments. Jede Aussage auf dieser Seite ist durch einen Kunden oder einen Benchmark belegt — nie durch ein Marketing-Adjektiv.
Ein kurzer, ehrlicher Vergleich
| Voxcept | Glean | Hebbia | AlphaSense | |
|---|---|---|---|---|
| Voice-first-Erfassung (Dynamic AI Interview) | — | — | — | |
| Wissensgraph mit Quellenangabe | Teilweise | Nur Dokumentebene | ||
| Souveränes EU-Deployment | — | — | — | |
| On-Premise-Option | — | — | — | |
| Erfassung in 40+ Sprachen | Begrenzt | Begrenzt | English-first | |
| Entwickelt in Europa | — | — | — |
Eine Plattform, sechs Produkte, ein Flywheel
erweitern Sie Voxcept um eigene Ingestion-Pipelines und Custom Retriever. Gleiche Auth, gleiche SDKs.
erfassen Sie Meetings, Interviews und Diktate direkt in Voxcept. Sprecher werden zugeordnet, Entscheidungen sichtbar gemacht. Keine Doppeleingabe.
holen Sie Erkenntnisse aus Contact-Center-Anrufen in Ihren Wissensgraphen. Kundenfragen werden zu FAQ-Einträgen; Agenten-Expertise wird zu erfasstem impliziten Wissen.
erfassen Sie einen Experten in seiner Arbeitssprache; jeder Kollege fragt in seiner eigenen ab. Die Übersetzung steckt im Graphen, nicht im Nachgang.
Fragen & Antworten
Wie lange dauert ein typisches Voxcept-Deployment?
Wo werden unsere Daten gespeichert?
Können wir Voxcept vollständig on-premise betreiben?
Welche Sprachen unterstützt Voxcept?
Wie schneidet Voxcept im Vergleich zu Glean oder AlphaSense ab?
Was genau ist das Dynamic AI Interview?
Lässt sich Voxcept mit unserer bestehenden Wissensbasis integrieren (SharePoint, Confluence, Notion)?
Was ist der Unterschied zwischen Voxcept und einer SharePoint- oder Confluence-Suche?
Ist der Knowledge Graph für alle im Unternehmen sichtbar?
Können wir ein Experteninterview oder ein bestimmtes Dokument aus dem Graphen löschen?
Sehen Sie Voxcept auf Ihrer eigenen Wissensbasis arbeiten.
Englisch & Französisch · In der EU gehostet · kein Audio wird für Modelltraining verwendet